Die cobra Aktualitätsgarantie
Aktualität und Service für ihr CRM
Ab dem 01.06.2008 bietet cobra mit der neuen Aktualitätsgarantie einen Service an, der Ihre CRM Lösung immer auf dem neusten Stand hält und damit Ihrem Unternehmen maximale Leistungsfähigkeit der Anwendung garantiert
Eine moderne CRM-Lösung ist ein komplexes Produkt mit vielen Einsatzmöglichkeiten und Funktionen, das immer aktuell gehalten werden muss, um optimale Ergebnisse liefern zu können. Um die Kompatibilität mit anderen Software-/Hardware-Produkten zu gewährleisten, ist eine regelmäßige Pflege und Weiterentwicklung der Schnittstellen notwenig.
Mit der cobra Aktualitätsgarantie profitieren Sie von einem preislich attraktiven Software-Aktualisierungsservice, mit dem Ihre Software immer aktuell gehalten wird. Es werden regelmäß Funktionen und Bedienungskomfort verbessert, um Ihrem Unternehmen maximale Leistungsfähigkeit der cobra CRM-Lösungen zu bieten.
Leistungen der cobra Aktualitätsgarantie
- jährlich neue kostenfreie Programmversionen mit erweiterten Funktionen
- kostenfreier Zugang zu allen Releases und Servicepacks
- bereitstellung aktueller Schnittstellen zu anderen Softwareprogrammen
- kostenloser Installations- und Grundsupport
- uneingeschränkter Zugang zur cobra Wissensdatenbank
aktuelle Schnittstellen und Anbindungen
- Microsoft Office: Korrespondenz-Erstellung sowie Datenimport- und Exportfunktionen
- Outlook, Lotus Notes und Novell Groupwise: Kompfortabler Versand und einfache Zuordnung von E-Mails
- Telefonie: CTI-Schnittstelle zum Management ein- und ausgehender Telefonate
- Warenwirtschaft: Intelligente Zusammenarbeit zwischen CRM und Ihrem Rechnungswesen
- Daten-Service: z.B. aktuelle Postleitzahlen oder Brachenlisten für ihr CRM
- weitere Schnittstellen ...
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